求救者只要觸動一個電話鍵，999急救指揮中心大廳的屏幕上就會顯示出撥打人事先儲備的資料，急救車可以迅速準確找到求救者的住址並實施救助。一種新型的緊急呼救系統“一鍵通”5月16日正式進入北京市紅十字會999急救網絡，這一急救服務項目在全國尚屬首個。

    據999急救中心負責人介紹，一鍵通緊急呼救系統實現了語言系統與數字信息的相互轉換，使用一鍵通電話的人們只要按動電話上的急救鍵或者隨身佩帶的遙控器，都能立刻發出求救信息。急救人員利用實現儲存的資料不僅能及時找到病人的住址、疾病史、過敏史等，還能立即與患者的親人取得聯絡，解決因為家人不在現場老人的急救問題。