工商銀行、農業銀行、中國銀行和建設銀行18日分別發佈公告，表示將於6月1日起開始收取銀行卡跨行查詢費，境內跨行查詢每筆手續費0.3元，境外銀聯網絡上發生的ATM查詢交易每筆4元人民幣，驗證了近日來人們對四大銀行有關跨行查詢收費的猜測。此前的5月9日，交通銀行曾率先宣佈將從6月1日起對銀行卡跨行自助設備查詢交易收取手續費的消息。

    根據公告，此舉是為了適當彌補成本投入，提升客戶服務品質。一家銀行公告還表示：對跨行查詢收費是想通過價格杠桿作用，引導持卡人更多地使用發卡行提供的查詢渠道，減少不必要的跨行查詢，減輕網絡資源佔用壓力，提高跨行交易成功率。

    公告同時提醒持卡人，目前對銀行卡通過發卡行機具、電話銀行、網上銀行進行的查詢交易均為免費。交通銀行也表示，已通知各分行業務人員和客戶服務中心工作人員提醒持卡人減少在他行自助設備上的查詢次數，盡可能使用本行的自助銀行、網上銀行、電話銀行進行查詢。

    據了解，銀行卡ATM跨行查詢收費是在中國銀聯與各家商業銀行形成共識的基礎上進行的。中國銀聯表示，銀行卡ATM跨行查詢交易與取現、消費等其他基本交易一樣，也是一種金融服務，需要佔用系統和網絡資源，因此對於銀行卡ATM跨行查詢交易收取一定的費用，是符合市場經濟有償服務原則的。對ATM跨行查詢適當收費也有利於減少部分客戶不必要的查詢，減少對銀行卡系統和網絡資源的佔用，提高系統響應速度，從而提升對大多數客戶的服務品質。（記者 崔玉清）

    鏈結ATM查詢費屬自定項目

    按照銀監會同國家發改委在2003年聯合發佈的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》中的有關規定，持卡人ATM查詢手續費屬於商業銀行自定項目，銀行可以根據客觀情況適時調整收費標準。

    對於ATM跨行查詢收費，中國銀聯表示，各發卡銀行在對服務品質、成本高低、市場競爭狀況、營銷策略等因素綜合考慮的基礎上，可自主確定收費標準。

    銀聯北京分行的一位工作人員解釋説，“銀聯確定的收費標準為每筆0.2元，其中0.1元支付給提供自助設備的受理行，0.1元支付給銀聯，兩個0.1元是針對銀行的收費標準，至於發卡銀行向持卡人收多少錢，完全由各家銀行自行決定”。（石新 李秀梅）