新華網瀋陽６月８日電（記者王軍）信息産業部電信管理局助理巡視員宋乃琪日前在瀋陽透露，為滿足廣大電信用戶“明明白白消費”的願望，信息産業部將推動各電信運營商儘快實現全面提供各類通信詳細清單查詢服務。

    信息産業部電信管理局要求對移動通信業務（含預付費）和長途電話業務全面提供通信詳細清單查詢服務；用戶要求提供信息服務收費清單的，電信業務經營者應免費提供；對固定電話本地通話業務，在現有提供詳細清單試點的基礎上，繼續擴大試點地域，有條件的企業、地區應開展全面提供市話清單查詢工作，暫時不具備條件的，要擬訂出明確的時間表報當地通信管理局。

    宋乃琪，信息産業部將全方位保護用戶合法權益，對用戶申訴中心、部長信箱和群眾來信來訪等途徑所反映的侵權行為，堅持一查到底、決不放過，力求事事有回復、件件能落實。截至２００６年一季度，信息産業部接到近４０００余件的申訴。（完）