新華網山東頻道6月13日電(記者 王志)當前,有關手機短信消費的陷阱越來越多,花樣不斷翻新,嚴重侵害了手機用戶的合法權益。近日,山東省消費者協會專門歸納出十種常見的短信消費陷阱,提醒消費者加強防範。
一、“霸王短信”宰你沒商量。明明沒有訂制任何服務,可手機上總會接到一些莫名其妙的信息。很多用戶只是簡單地將其刪除,但這樣的信息卻在免費發送幾天或一個月後,便成了不取消就月月收費的“霸王短信”,有時想退訂卻發現並未告知取消方法。
二、獲獎有詐,騙錢是真。消費者經常會收到這樣的短信:XX公司搞活動,你獲了大獎。當你打電話過去要拿獎,卻被告知須先交所得稅、郵寄費等到銀行賬戶,如果你真匯錢過去就正中奸計。類似的短信還有代辦證件、處理走私物品、招聘以及假稱手機用戶異地刷卡消費或銀行賬號被盜用需要核實等。
三、連環短信,賠了夫人又折兵。如“為慶祝XX用戶突破X億,如果你把此消息轉發給十位用戶,你的賬戶將增加XXX元話費。”但如果你真的轉發,不僅得不到話費,反而要實實在在地付出10條短信的費用。四、反向訂制,讓你“啞巴吃黃蓮”。有些短信告知一段時間後要收費,如果願意訂制就發到66666(假設),不訂制就發到6666(假設)。但實際相反,發6666是訂制,66666才是不訂。
五、參與短信互動,警惕SP(增值電信業務提供商)套錢。一些電視、報紙等媒體通過電話信息臺和手機短信,經常搞些"有獎競猜""免費抽獎"等活動,但不明示收費標準,有時發一條信息要花幾元甚至幾十元,從而被SP瘋狂套錢。
六、含糊其辭,騙取訂閱。消費者一旦用手機號碼登錄短信服務頁面,網站就會猛然彈出許多小窗口或是忽略確認的操作等,只要消費者不小心用鼠標點中某內容,訂制收費就立即開始,實際是變相欺騙消費者。
七、資費不清,讓你多付錢。一些短信標示發送手機短信每條收費0.1元,但一旦將其默認為不用按鍵就直接閱讀的免提短信或閃爍短信,每條短信的收費就會提高到0.5元。
八、網上發短信要小心。一些手機用戶喜歡到網站上下載手機短信並群發,但有的網站利用消費者的這個心理,設下許多網絡陷阱,令消費者多花冤枉錢。
九、別人訂信息,你來掏腰包。有的網站程序極其不規範,在下載或訂閱信息服務時,只需一次輸入手機號碼後並不會給手機用戶發送驗證碼進行確認就定制了。遇到愛搞惡作劇的人,輸入朋友或任何號碼,真正用戶就損失大了。
十、免費點歌的美麗謊言。如“你的朋友139XXXXX為你送祝福,請拔打125XX按鍵進入點歌臺聆聽這份祝福,本條免費。”當消費者用手機撥通提示號碼,歌曲播放完畢後語音則提示:本信息每分鐘收費X元,這時消費者才恍然大悟。(完)