掛號信沒收到過了查詢期可獲賠償、新建小區有條件立即通郵、工資到賬發送短信通知，6月19日，北京郵政對外公佈將於近期推出五項服務措施方便居民用郵。

    郵政部門表示，只要小區具備門牌號、各樓有配套郵箱等郵政設施，郵局將立即通郵，不具備通郵條件的，他們將進行督促。

    對於發往北京以外的12個城市的EMS次晨達郵件，郵局表示，凡不能在次日送達的將向用戶全額返還郵費。像掛號信、包裹這類給據郵件，郵局將嚴格履行查詢賠償承諾。凡郵件丟失或全部損毀，並超過承諾期限的，將退還已收的各項費用。

    針對報刊亭超範圍經營和違章佔用亭外空間的現象，郵政部門近期將進行整頓，使繁華街區報刊亭全部達標。北京郵政同時表示，在工資、養老金髮放日前後，增加服務台席，工資、養老金到賬情況將採用手機短信通知儲戶，並儘快完成今年100台自動取款機安裝計劃。儘快將五環路內日投一次的鄉道投遞道段，改為日投兩次的城鎮投遞道段，調配一部分經驗豐富的工作人員充實檔案查詢力量，在短期內將速遞11185接通率提高到85％以上。　(記者 曾昀)