家庭特別困難的大學新生今後不用擔心到學校報到沒有路費了，他們可以通過一般性商業貸款，向當地的農村信用社或者銀行先借幾千元錢，買車票，帶上行李到學校報到，然後在學校的多項措施保證下順利入學。

    在7月25日舉行的教育部新聞發佈會上，教育部全國學生資助管理中心有關負責人特別指出，貧困家庭的學生在接到錄取通知書以後，如果發愁沒有路費，沒有經濟能力買車票，一定要了解一般性商業貸款，這種貸款在當地的信用社、銀行都可以貸到，它能夠保證學生有錢買到車票，準備一些基本的行李順利啟程，到學校報到。

    據介紹，一般性商業助學貸款，是指各金融機構以信貸原則為指導，對高校學生、學生家長或其監護人辦理的，以支持學生完成學習為目的的一種商業性貸款形式。這種助學貸款近年來也得到快速發展，是對國家資助政策的有益補充。一般性商業助學貸款財政不貼息，各商業銀行、農村信用社等金融機構均可開辦。

    記者從7月25日舉行的教育部新聞發佈會上獲悉，教育部全國學生資助管理中心在8月15日至9月15日期間，將開通高校學生資助工作熱線電話，安排專人24小時值班負責接聽，接受有關政策諮詢和問題投訴，並對投訴的問題及時進行核查處理。