“12316新農村熱線”從5月下旬在吉林省試運行以來，針對農民需求，推出五項服務，農民對熱線反響熱烈，稱政府為他們辦了一件大好事。

    特殊資費政策。目前，網通固定電話和小靈通撥打12316，每月只收3元錢的包月費，農民只要註冊成為用戶，就可以不限時、不限量地撥打電話。非註冊用戶撥打12316，只收市話費，不收長途費和信息費。

    專家解答問題。吉林省農委已經組建了400人的專家隊伍，涉及種植、養殖、加工、市場供求、政策法規等各個領域，農民可以直接向專家諮詢問題。

    電視電臺節目。把農民普遍關心的問題，請專家錄製成電視、廣播節目，在省、縣電視臺，省、市(州)電臺播放。

    網站查詢信息。把信息和電視、廣播節目放到吉林農網的熱線專題網站上，農民可以就近到鄉鎮信息站或村信息服務點去查詢。同時，吉林農網還將推出吉林農民網上社區，為農民提供一個與政府、專家、涉農企業，以及農民與農民交流的互動平臺。

    信息專刊到村。把農民提出的問題和專家的答案進行精選後，製作信息通稿，在省、市(州)報紙上印發。信息還將在吉林農網網刊上登載，張貼在村屯的告示板上。

    據悉，熱線將在8月1日正式在吉林省開通。(記者 翟勁濤)