近日，廣東茂名市法律援助處結合司法行政系統民主評議政風行風工作，進一步完善法律援助便民服務，新出臺了八項便民措施。

    據了解，這八項便民措施是：實行援務公開；實行亮牌挂證上崗，法律援助處工作人員上班一律挂證、亮牌，向法律援助來訪者公開辦事人員的身份、職務和投訴電話，方便來訪人員與法律援助工作人員的溝通；實行法律援助首問首辦責任制；實行一次性告知制度；開通法律援助綠色通道；實行法律援助處、公職律師事務所輪值制度；實行法律援助困難對象百戶跟蹤活動，結合茂名市司法局的“陽光司法，和諧茂名”工程，法律援助處在全市範圍內對有法律援助需要的困難戶發放法律援助跟蹤服務卡，對持卡人進行跟蹤服務，持卡人申請法律援助無需再進行經濟條件的審查，簡化法律援助申請手續；暢通法律援助專線電話，把“12348”法律援助諮詢電話設在司法局律師值班室，由值班律師負責接聽、登記和解答受理市民日常諮詢，對符合條件的即告知其申請事項。（吳齊強 唐鵬）