新華社廣州８月１７日專電（俞懋峰、黃海虹）自８月１８日起，廣東電信將在全省範圍內推出新服務承諾，“固定電話不能查詢市話清單”和“ＡＤＳＬ寬帶賬戶易被盜用”這兩個難題將得到解決。

    廣東電信的新服務承諾包括固定電話、寬帶裝機優質服務、快速修障服務及準確的收費服務等八項內容。針對用戶關注的市話清單查詢問題，自８月１８日起，惠州、中山、珠海、江門四市將提供市話清單查詢服務，廣州從下月起提供此服務。今年內，市話清單查詢服務將逐步推廣到全省，查詢方式和手段也將逐漸多元化。

    ２００６年第一季度，全國各地發生了不少ＡＤＳＬ寬帶賬戶被盜用事件。為此，廣東電信在新服務承諾中提供了信息臺、互聯星空的自主關停及復通等服務，客戶可自主選擇信息臺、互聯星空關停及復通服務，並可選擇互聯星空、短信ＳＰ訂購信息和消費清單查詢等服務。

    電信還將提供免收使用費的移機不改號服務；收費如錯計多收，將退還多收款並補償等值電信服務；預付費服務由原來的小靈通擴展到包括小靈通、寬帶、固定電話等所有業務。（完）