９月１７日，天津市公交國慶、中秋“兩節”運營服務標準出臺，“兩節”期間，公交將以間隔適中、衛生乾淨、規範報站、態度和藹的服務質量，讓廣大市民及八方來客滿意乘車。

    據了解，天津市公交行業從今天起至１０月８日進入“兩節”運營期，在此期間，全市１４家公交企業、２７６條普通線路在運營服務中，都要嚴格把住“四個環節”：一、市區線路消滅１５分鐘以上大間隔、郊區線路消滅２０分鐘以上大間隔；二、運營車輛都要達到“車身凈、輪胎凈、坐椅凈、玻璃凈、地板凈、車頂凈、裙圍凈”；三、已經安裝語音報站設施的車輛，都要在規定時間內規範報站，沒有語音報站設施或設施故障的車輛，司機口頭報站，不得因未報站造成乘客坐錯車、坐錯站；四、司機、站員要和藹耐心地解答乘客問詢，妥善處理好換鈔、投幣、提拿重物等容易引發服務糾紛的問題，杜絕與乘客講粗話及損壞行業形象的各類不文明現象。以便捷、和諧、舒適的服務展示窗口形象。（記者 卞建國 通訊員 王威）