新華社北京９月２７日專電（記者 殷麗娟）北京市熱力集團２６日召開新聞發佈會稱，在今年９月１日北京非民用天然氣每立方米上調０．１５元的情況下，今冬採暖季民用供暖價格仍按每建築平方米２４元收取供暖費。

    據北京市熱力集團有關負責人介紹，目前北京市熱力集團負責的集中供熱面積為９０００萬平方米，其中民用供熱面積４２００萬平方米。為逐步推進供熱商品化、貨幣化，實現誰用熱、誰交費，誰供熱，誰收費的機制，北京市熱力集團從２００３年起逐步採取直接到居民家中收取熱費方式。

    據了解，北京市熱力集團收取熱費的方式有兩種：一種是建立小區收費服務網點，小區居民可以直接到服務網點交納熱費；另一種是北京市熱力集團收費人員直接進入居民家中收取熱費。今後，居民交供熱費有望到一些商業銀行進行交費。目前，銀行交納熱費系統正在建立之中。

    北京市熱力集團有關負責人表示，為保證供熱這一特殊商品的質量，今年９月２０日，首次開通了２４小時客戶服務熱線。居民在供暖季可隨時對室內溫度、服務質量以及供熱系統故障等問題進行反映，確保居民家裏的室溫在１６至２０攝氏度之間。（完）