新華社武漢９月２８日電（記者 周夢榕）從２８日起，為更好地方便群眾辦理第二代身份證，武漢市公安局推出上門服務、預約服務、代辦服務等多項便民服務措施。行動不便的老人和殘疾人能坐在家裏辦理“二代證”，戶口在武漢工作在外地的也可委託親屬代辦。

    據了解，在辦理“二代證”的過程中，一些群眾遇到了困難和不便，主要集中為：在校學生和上班族等不能在規定時間內辦理和領取身份證；孤寡老人、殘疾人等行動不便，取證有困難；戶口在武漢市的異地居住人員辦證不便等問題。

    新推出的便民措施包括：組織專人到學校集中對未辦證學生進行人像採集，集中辦證；對孤寡老人、殘疾人等行動不便，取證確有困難的群眾，社區民警可上門送證；成建制在武漢市外工作或集中居住的武漢籍居民，可聯絡戶籍所在區公安分局組織專門人員到其集中居住地，集中申辦；需要在週六、週日、“五一”、“十一”、春節長假期間取證的群眾，可提前與社區民警電話預約，然後在預約時間內到派出所取證；武漢籍居民在外地工作的，可以用移動儲存器存儲相片辦理“二代證”等。

    據悉，今年以來武漢市已經換發第二代居民身份證超過２００萬張，換證工作進展順利。（完）