廣東東莞日前出臺《行政審批電子監察系統建設工作實施方案》。據悉，東莞將投資369.04萬元，在年底前建成首期行政審批電子監察系統，並將在市政府41個單位的369項行政許可事項上進行試點。

    據悉，視頻監控系統主要通過在各個機關辦公大樓的對外辦事大廳現場設置視頻監控點及相關網絡，進行遠程視頻圖像監控，實現對窗口辦事人員工作作風的有效監督。辦事窗口工作人員服務態度好不好，效率高不高等，都將通過視頻監控系統，得到有效監控。該系統還可以通過監控及時處理辦公現場可能發生的問題。

    另據了解，行政審批電子監察系統具有實時監察、預警糾錯、績效評估、信息服務、決策輔助五項基本功能。臨近行政審批事項時限時，系統將通過手機短信提醒實施機關和有關負責人；超過時限的，系統會自動出示黃牌，生成相關文書，打印發送給實施機關和有關負責人，要求限期辦理；超過督辦期限仍未辦結的，系統會自動出示紅牌，併發出整改建議書，督促有關部門追究有關人員行政過錯責任並落實整改。同時，系統與各機關行政審批業務系統連接，自動、實時採集每一行政許可事項辦理過程的詳細信息，使監察部門即時、同步、全面地監察審批事項的辦理過程。市領導可直接進入系統，實時查看任何一個項目，系統還可以對各監察項目進行統計分析，為決策提供服務。

    此外，系統還可為市民提供各種信息服務功能。通過互聯網，向市民和企業提供行政審批的有關法律法規和具體辦理要求等信息，提供行政審批事項申請表格的集中下載，公佈效能評估情況，以方便市民辦事和監督。（吳冰 朱衛華）