10月18日，北京市首個園林科技服務熱線“62059986”正式開通，市民和郊區農民若遇與園林有關的問題可以撥打諮詢。據林業科技推廣站站長施海介紹，該服務熱線背後有個強大的專家顧問團，農林、果樹、花卉專家匯聚于熱線中，家裏養的名貴蘭花突然生病、園子裏種的果樹被害蟲侵襲、什麼品種的植物適合在家裏栽植、什麼品種的觀葉植物容易成活等問題都可得到解答。此外，園林局還特意開通了園林科技推廣網，並採取專家下鄉、現場答疑等多種方式為京郊農民服務。