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圖表:ATM跨行查詢一月免費四次 新華社發
新華社北京11月7日專電 據《中國證券報》報道,銀行卡ATM跨行查詢標準終於明確。消息人士透露,銀監會日前已會同發改委制訂規則,規定銀行卡ATM跨行查詢一個月內免費四次;超過四次的,每筆手續費至少0.2元,銀聯和收單銀行各收取0.1元,發卡銀行是否再收費由各發卡行自行決定。
銀行業人士介紹,跨行查詢收取一定的費用,主要是考慮到雖然沒有真實的交易發生,但畢竟使用了其他銀行的服務,佔用了網絡資源。業內人士指出,ATM機90%以上的查詢都是本網,只有10%是跨行查詢。
“特定服務是給予那些能夠及願意承擔成本的群體。”一位商業銀行相關負責人對記者説。他表示,通過付費服務,能刺激銀行專注于針對消費者不同層次、習慣和生活方式,提供更多更具價值的産品。
監管部門有關負責人對此表示,商業銀行收費是大趨勢,但不能一蹴而就,必須考慮普通百姓的承受能力,按合理合法的原則逐步推進。
專家認為,銀行等在追逐利潤的同時,用良好的客戶服務態度和社會責任,不斷拓寬客戶來源,才是取勝之道。(完)