新華網烏魯木齊12月10日電(記者 曹志恒)新疆維吾爾自治區工商部門日前發佈消費警示,消費者通過網絡、電視購物時應警惕上當受騙。
新疆工商局12315投訴申訴舉報指揮中心介紹,網上、電視購物通常採用送貨或者郵寄方式,消費者事先無法準確識別産品的好壞,經銷商提供的地址一般也不夠具體,商品的售後服務難以保障。該中心鄭重提醒消費者:儘量採用貨到付款的購買方式;選擇本地有代理或銷售點的經銷商;網上購物要堅決避免直接填寫銀行賬戶和密碼,防止個人信息洩露造成經濟損失;電視購物要保持清醒的頭腦,不可盲目聽信廣告中絕對化的承諾;收貨時應及時驗貨,商品存在瑕疵、損壞、功能不全等問題,應拒絕付款;已付款的商品,要注意保留購物憑證;如發生糾紛立即撥打商品銷售所在地的12315電話投訴。