2007年即將到來,為在新的一年更好地為乘客服務,公交集團原諮詢服務熱線26226262和96796262兩部電話自本月31日21時30分退出使用,新的諮詢服務熱線4006——118000明年1月1日正式啟用｡

    啟用新的服務熱線,主要是為了增加熱線容量,減少因撥打的群眾多而造成的佔線時間,以方便乘客諮詢､查詢和對公交運營服務質量､安全行車､票務等方面的不足之處進行投訴｡新號繼續保留了原有的出行線路查詢功能和有關公交IC卡的各種諮詢服務功能,其服務時間為每天7時至21時30分｡(記者 卞建國 通訊員 韓春華 任金祥)