記者1月24日從公安部門獲悉，東方市公安局近日成功抓獲一名在ATM自動提款機上安裝異物阻斷交易，張貼“友情提示”，誤導與詐騙銀行客戶資金的不法分子。

    據海南銀聯公司有關負責人介紹，2006年12月15日至17日，海南省各市縣連續發生不法分子在商業銀行ATM機的出鈔口處安裝塑料片堵塞出鈔口，張貼“友情提示”用來誤導客戶，在電話裏冒充銀行工作人員，謊稱是修改銀行卡密碼或退費程序，讓受害人將自己卡內的錢轉入犯罪分子賬戶，以詐騙客戶資金。得手後，犯罪嫌疑人立即在最短時間內採取多卡轉賬、取款等方式將錢款提走。多名群眾受到經濟損失。

    案發後，海南省公安部門迅速和商業銀行聯手，經過近一個月的縝密偵查，終於將不法分子抓獲。目前該案正在進一步審查中。

    海南銀聯公司有關負責人介紹説，只要持卡人注意以下幾點，便可防範犯罪分子作案，保證用卡安全：

    首先使用ATM取款機時，請無關人員離開一米外；留意ATM上是否有可疑的裝置或攝像頭；輸密碼時應儘量快速並用身體遮擋操作手勢，以防他人窺視；操作過程中警惕旁人搭訕、警惕“熱心人”的幫助；取卡時，請對銀行卡進行確認。

    其次，熟記銀行、銀聯客服電話，任何時刻、任何疑問第一時間諮詢銀行、銀聯。如遇ATM“吞卡”或不吐鈔故障時，請等待30秒以上，及時在原地撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務電話或直接撥打銀行客服電話進行求助。勿相信ATM旁要求將錢轉到指定賬戶的公告，銀行不會以任何理由要求客戶將錢轉至其他賬戶以達到保證資金安全的目的。

    第三，任何人（包括銀行人員）都無權詢問持卡人的銀行卡密碼；勿使用簡單數字排列（如888888）或本人生日日期作為密碼。自助銀行門禁不需要輸密碼。收到可疑手機短信時，應謹慎確認，如有疑問應撥打發卡行統一客服電話進行查詢，千萬不要受虛假客服電話的指使去ATM上進行任何操作。

    第四，ATM交易回執單要妥善處置。選擇打印ATM交易單據後，不要隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據。遇有上當受騙的情況請及時撥打“110”報警或向當地公安機關報案。（記者 林偉）