新春佳節是消費旺季,是商家賺錢的最佳時機,如果消費者盲目聽信廣告宣傳購物,就會陷入消費誤區。近日,上海市工商部門將不法商家慣用的虛假廣告手法公布於眾,以提醒消費者不再上當受騙。
數碼類:特別廣告演繹功效
手法:部分生産數碼手機、數碼相機、數碼攝像機的企業,在廣告宣傳中誇大甚至虛假演示産品的功能,以特別製作的廣告將産品的功效演繹得近乎完美,而這種“完美”卻是廣告産品本身所無法達到的。去年工商部門就查處了“奧林巴斯”數碼相機等其他産品的虛假廣告。
提示:選購數碼産品勿輕信産品廣告的演示,應驗證實際功能和效果,謹慎購買。
教育類:誇大産品使用效果
手法:各種學習輔助類産品或服務的廣告,都愛讓優秀學生成為産品的代言人,將使用該産品或服務的效果與提高學習成績、考試(中、高考)成功直接挂鉤,如“好學生學習枕”廣告宣稱能快速提高學習成績,“諾亞舟新狀元學習機”廣告宣稱“門門高分上名校”等。誇大産品的使用效果,對一些學生的正常學習造成不良影響。
提示:學生和家長應當以平常心選擇輔助學習的工具類産品或者教育項目,勿因“急於求成”而放鬆警惕,對廣告宣傳內容要保持理智的態度。
健身類:荒唐效果誘騙消費
手法:普通的健身器材竟然宣稱能減肥、治療便秘、甩通全身氣血,還能“甩到哪那裏就瘦”,這些毫無科學根據的廣告近乎荒唐,超出了産品所具有的實際功效,是對廣大消費者的欺騙和誤導。上海市工商部門還同時查處了“玫瑰星迷你甩脂機”和“優美健旋轉甩脂王”等其他同類産品的違法廣告。
提示:消費者愛美還需要保持理性,試想如果身體的脂肪真能如廣告所言“像洗衣機甩水那樣被甩出來”,後果將不堪設想。
食品類:保健食品混同藥品
手法:保健食品是不以治療疾病為目的的食品,但目前不少保健食品廣告最突出的問題,就是在廣告中使用醫療用語,或與藥品效果相混淆的用語,將保健食品混同於藥品。去年工商部門查處的麗姿減肥膠囊、柔脈膠囊、腦力鍵營養口服液、甘諾寶力膠囊等廣告都是如此。
提示:選購保健食品時要查看三項內容:看是否有保健食品的標誌,判斷該産品是保健食品還是藥品;標明的經食品安全主管部門核準的保健功能範圍,是否和廣告宣傳上的一致;根據標明的適宜人群和不適宜人群對象,判斷是否可以放心服用。
美容類:虛假演示瞬間見效
手法:以虛假演示“消費者”使用産品前後效果的方法,是美容護膚類産品廣告欺騙和誤導廣告受眾的主要手法。去年工商部門就查處了“姍拉娜收腹霜”、“易生印第安育發液”等違法化粧品廣告。
提示:消費者應當理智看待化粧品廣告的功能演示,不要輕信那些“瞬間即可見效”的減肥、美乳、育發類的化粧品功效。
醫療類:不實療效招徠患者
手法:醫療服務廣告是2006年工商部門監管的重點,此類廣告主要通過對醫院的資質、醫療條件、醫療設備、醫師能力、診療效果作不當或虛假的表述,以此來提升醫院的吸引力,招徠患者。去年工商部門對“上海朝暉醫院”、“上海玫瑰女子醫院”、“上海南洋醫院”、“上海城市女子醫院”、“上海真美婦科醫院”等醫療機構發佈虛假違法廣告行為進行了處罰。
提示:疾病治療因人而異,難以定論。在醫療廣告中宣傳診療效果,既違反了法律規定,也不符合醫學規律。
房産類:虛假規劃演繹前景
手法:房産廣告違法主要表現為對房産項目的地理位置、周邊環境設施、規劃發展前景、物業管理情況等事項做虛假不實的宣傳。
提示:消費者買房應當做詳細的現場查看和諮詢,要求開發商提供相關證明。由於房地産項目由建造到交付使用需要較長時間,建議在簽訂購房合同時,將自己比較關注的廣告宣傳內容作為合同附件予以固定。