新華網重慶３月１３日專電（記者 李永文）為有效杜絕違規短信對消費者的騷擾，重慶電信公司在加強對短信服務商監管的基礎上，近日向消費者提供了“代屏蔽”“代取消”“代查詢”“代退費”等服務，方便客戶查詢、取消和退訂。

    重慶電信一方面通過短信過濾等技術手段、加強準入資質審定等方式做好事前管控，另一方面通過完善管理制度，每月進行信用度排名、加強違約責任追究等方式做好事後管控。監管中，重慶電信先後與１０余家短信服務商解除合作關係，還通過對個別短信服務商的違規行為收取鉅額違約金，有效警示了其他服務商，用戶投訴量大幅度下降。

    在此基礎上，重慶電信又專門為消費者提供了“代屏蔽”“代取消”“代查詢”“代退費”等服務，客戶查詢、取消和退訂短信更加方便快捷。