記者在福建省公安廳召開的新聞發佈會上獲悉，旅客４５秒就能辦好邊防檢查手續，其中港澳旅客只要１５秒。福建省公安邊防檢查部門開展“提高邊防檢查服務水平活動”，公開向社會承諾六項便民措施。

    六項服務承諾分別是：

    １．正常情況下，辦理一名旅客邊防檢查手續的時間原則上不超過４５秒，其中港澳旅客原則上不超過１５秒。

    ２．窗口辦理１艘出入境船舶檢查手續原則上不超過１５分鐘（需新建檔案的，不超過３０分鐘）；

    ３．辦理《登輪許可證》等船舶證件原則上不超過５分鐘（需報領導審核的，在１個工作日內審批）；

    ４．登輪辦理船舶出入境檢查手續的，一般不超過２０分鐘；

    ５．對手續不符等一般勤務問題的處理原則上應在３０分鐘內作出決定。

    ６．公正執法、掛牌上崗，並公佈投訴電話，對各類投訴，自接到之日起３０日內答覆處理。（記者 章恒 彭建軍）