新華社杭州４月２７日專電（記者 屈淩燕）北京、上海、浙江、香港、澳門消保組織日前共同發佈消費提示：“五一”內地消費者赴港澳旅遊，購買家電産品應注意價格、産品制式和售後服務保障。

    據介紹，港、澳市場上的多數商品沒有價格管制，同一件商品在不同商店售價可能有很大差別，消費者購買後如果發現其他商家的價格較低廉，不能以價格高為由要求退貨，所以要謹慎購買；“不滿意就退貨”在香港並非商家的普遍做法，在香港購物，不同的商家或商品有不同的保證，香港的《貨品售買條例》規定，如商品不符合可銷售品質，消費者可以退貨、退款、修理或開立信用狀以購買等值的商品。

    港、澳市場的部分家電産品不適合在內地使用，如有的電器産品的制式與內地不同，有的商品不提供簡體中文説明等，消費者在購物時要將這些情況詢問清楚。

    消費者要在購買前向經營者諮詢相關售後服務內容，交易後形成文字條款，雙方簽字確認，以解除後顧之憂。

    據浙江省消費者權益保護協會秘書長徐建明介紹，京、滬、浙、港、澳五地消保組織為五地消費者構築了一個無障礙的維權平臺。消費者若在港、澳地區遇到消費糾紛，請及時向香港、澳門消委會投訴，香港、澳門消委會將及時為消費者解決問題。