由湖南省質監局、省商務廳組織制定,湖南頤而康保健公司等單位起草的《沐浴、足浴、按摩服務規範》已出臺。該標準屬行業必須遵守的強制性地方標準,7月1日起實施。
該標準包括從業人員要求、安全環境保護與衛生要求、經營場所結構與佈局、服務規範等內容。該標準發佈實施,標誌著湖南省沐浴、足浴、按摩服務業已率先步入標準化管理軌道。
隨著經濟發展和人民生活水平提高,沐浴、足浴、按摩服務業快速發展,已成為我國服務業的重要組成部分。據統計,湖南省有經營沐浴、足浴、按摩業務的休閒場所近萬家,從業人員多達12萬人,年納稅達10億元以上。但由於標準化嚴重滯後,該行業中從業人員素質參差不齊、服務意識差、服務行為不規範以及服務無章可循、競爭無序問題比較突出。發佈實施該標準,有利於促進和引導該行業健康發展、維護消費者合法權益具有重要意義。作為湖南本土最大的保健按摩企業,“頤而康”在發佈會上發出倡議:嚴格遵守標準、規範服務行為,共同促進湖南省沐浴、足浴和按摩服務行業規範發展。(記者 易博文 周衛國)