近日出臺的《海南省人民政府政務服務中心建設運行管理監督實施方案》,對省政府政務服務中心的服務平臺建設提出了具體要求。中心主要服務平臺建設包括省政務大廳、省政務中心公眾網、鏈結省政府電子政務外網、網上聯合許可審批服務系統、以及電子監察系統。
省政務大廳:第一期工程與省政府新辦公大樓同步完工,第二期工程于2009年12月底前建成,建築總面積22674平方米。全部工程完工後,實現“行政許可審批大廳、招投標大廳、産權交易大廳、多功能聽證廳、政府中心信息機房”等功能佈局。省政務大廳配備公示許可審批進展的大屏幕顯示器、等離子顯示器、查詢觸摸屏以及排號機、考勤機等電子設施設備。
省政務中心公眾網:建設成為面向社會的政務服務信息系統,承擔政策法規和服務信息網上公告、辦事查詢、表格下載、遞交有關許可審批申請、網上投訴受理等功能,為人民群眾提供“一站式”在線政務服務。
省政務中心辦公網:承擔省政務大廳局域辦公功能,承擔鏈結經批准保留的省直部門政務服務機構和市縣政務服務中心辦公網等功能,為全省縱向和橫向傳遞相關許可審批手續和管理信息提供無障礙的內部網絡通道。
鏈結省政府電子政務外網:實現省直相關部門與其在省政務大廳設立的窗口之間許可審批業務網上傳輸和辦理。
網上聯合許可審批服務系統:在全面清理許可審批項目、再造許可審批流程的基礎上進行軟體系統開發,抓好“網上一表式申報多部門並聯審批”的軟體開發,力爭網上聯合許可審批系統達到國內先進水平。
電子監察系統:由視頻監控系統、招投標網絡系統、許可審批網絡系統共同構成,發揮其實時監控、預警糾錯、績效評估等功能,建立起許可審批信息實時交換和應用的長效機制。(記者 黃曉華)