從7月1日起,烏魯木齊地區家用電器維修服務行業在全區範圍內率先實行明碼標價,這意味著今後消費者在維修家電、電腦、手機時可以根據明碼標價表中對修理費、檢查費、上門服務費的規定明白消費。這是記者從12日下午舉行的烏魯木齊地區家電維修行業實行明碼標價新聞發佈會上了解到的。
為規範家用電器維修服務經營者的價格行為,維護消費者的合法權益,促進維修服務市場的公平競爭,烏市發改委在2006年出臺了《關於開展家用電器等維修服務明碼標價工作的通知》,在經過規範、整頓、驗收等多個階段的準備工作後,今年7月1日起家電維修明碼標價進入實施階段。
據了解,此次出臺的《烏魯木齊地區家電維修行業明碼標價表》所涉及的家電範圍包括進口和國産家用大小電器、電腦、辦公自動化、手機等産品。標價表對家電産品分類、規格、維修級別、修理費、檢查費都做出明確標價。以維修冰箱為例,冰箱在標價表中被分為了普通冰箱、三開門冰箱和雙開門冰箱三個類型,産品規格則分為100升以下、100至300升等4個標準,維修級別被細化為小修、中修、大修,修理透明度明顯提高。
維修中更換的配件價格沒有列入標價表,配件價格將以家電廠家供應的價格作為基礎價格,家電維修行業的整個售後服務收費中今後將被要求註明配件價格的基礎價格。
明碼標價表的執行範圍是烏魯木齊市所有從事家電維修行業的站點,維修價格按照家電維修站點的星級等級被分為二星至五星以及待定級5個不同標準,星級標準越高相應收費標準就高。
新疆家電維修管理中心主任續美田説,目前烏魯木齊地區有400余家家電維修站點,其中實行資質認證(即實行星級服務等級管理)的有160家,其餘多為未實行資質認證的不規範、小規模、流動的維修人員。按照規定,今後對於沒有進行資質認證的單位或個人從事的維修服務,將被認定為違反烏市物價局監製的物價收費標準進行收費,消費者可以撥打12358進行舉報。
據悉,烏魯木齊地區家電維修行業實行明碼標價後牞全疆各地今後都將逐步推行這一標準。(記者 托亞)