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中消協提醒:購買電視直銷産品時小心三大陷阱
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2007年07月25日   來源:新華社

    新華社北京7月24日專電(記者 劉羊旸)中國消費者協會24日表示,廣大消費者在購買電視直銷産品時要小心三大陷阱:

    發佈不真實的廣告、誇大産品效用。目前許多企業利用名人較高的知名度,利用消費者對名人的盲目信任和崇拜心理,重金聘請節目主持人、演員、體育明星、專家學者為産品代言。而這些虛假廣告一經他們的包裝和電視臺的轟炸式宣傳,很容易對消費者産生誘導和誤導。同時,利用虛假的化粧和電腦製作,進行常見産品使用前後效果的對比,這種貌似神話的明顯效果對消費者的誤導危害更大。

    商品本身質量問題多。如果採用的是電話預約、送貨上門,消費者更不可能隨意挑選,貨比三家。此外,一些産品本身就是“三無”産品冒充名牌産品,有些為了遮人耳目採用外文包裝欺騙消費者。

    商品的售後服務難以保障。一些經營者為了提高産品知名度,在媒體廣告的投入上不惜重金,一方面將産品價格抬高,另一方面只能壓縮或減少售後服務的費用。問題出現後,維修、保修不到位,無力承擔消費者和經銷商的退換。加之異地購物的特點,生産商、銷售商等來回扯皮,加大了解決問題的難度。

 
 
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