機動車註冊登記由目前的五個工作日縮短為兩個工作日;機動車牌號碼由八選一增加為十選一,並在全省逐步實行群眾自選車牌號碼……日前,河南省公安廳召開全省交警系統規範執法現場會,推出了全省交警服務群眾的18條新舉措。
這18條新舉措還包括:在所有交警隊、車管所、事故處理單位設立值日警官崗位,受理群眾投訴、諮詢;建立交通肇事逃逸案件偵破進展記錄製度,確保受害人及其家屬對交通逃逸案件偵破情況的知情權;全省車管所逐步實行“一站式”服務,所有窗口均可按管理權限受理車輛或駕駛證業務;對群眾提交手續不全的辦事項目,一次性註明退辦理由和需補辦的手續,實行兩次辦成制,絕不讓群眾跑冤枉路;對逾期未進行檢驗的車輛,車管所要通過新聞媒體、郵寄信函等形式及時告知機動車所有人。(蘇銀海 夏吉春)