近日,福建省消防總隊出臺消防便民服務五項措施:實行消防行政許可受理一次告知制、設立24小時消防服務熱線、及時發佈消防信息、建立群眾來訪接待制度、定時開放消防站。
今後,福建省各級公安消防部門在受理消防行政許可申報時,必須將申報條件、應提交的材料、辦理程序、辦事時限等要求一次性告知申請人,避免申請人多次往返;總隊及各支隊將普遍設立24小時消防服務熱線電話,向群眾提供消防法律和技術諮詢服務,受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴;各級消防部門將通過媒體發佈消防警示、火災情況及防火滅火知識等消防信息,及時向社會公佈消防産品監督檢查情況;總隊及各支隊設立群眾來訪接待室和領導接待日,每月10日(節假日和雙休日順延)為群眾來訪領導接待日;每月第一週的週六為全省消防站開放日。