2004年7月，依據《上海市供水專業規劃》提出的全市供水“一網分片調度、資源合理配置”，以及“解決供水緊缺，改善供水水質，確保鄉鎮供水安全並滿足長遠發展需求”等要求，上海市水務局與青浦區政府聯合簽發了《關於解決青浦區徐涇鎮、華新鎮供水問題的意見》，這標誌著上海城鄉供水集約化的正式起步。

    供水一體化達標

    時間過去三年多，上海市市南、市北、浦東、閔行、奉賢五大自來水公司通過整合化推進、專業化管理、多樣化探索等一系列措施，順利完成了各自區域內的供水一體化階段性目標，原本只有中心城區居民用戶才能享受到的自來水方面的各項優質服務，也隨著水管的不斷延伸，進入到郊區的千家萬戶中。

    在集約化工作開始以前，上海區（縣）自來水公司和鄉鎮水廠當時共有中小水廠196家。由於過去鄉鎮供水是以解決農村生活和基本生産用水為主要目的，因此制水設備和工藝都比較簡單落後，水質較難得到保證；在水費收繳上，方式落後，回收率低，産銷差居高不下。這些問題不僅嚴重制約了當地的經濟發展，也直接影響到了鄉鎮居民的生活質量。

    水質已明顯改善

    市南、市北、浦東、閔行、奉賢五大自來水公司，在上海城投總公司的直接部署下，相繼完成了各自的階段性任務。市南公司敷設DN500以上管道55.78公里，改造地區舊管網99公里，更換水錶17107隻，分別實施了青浦東部徐涇、華新兩鎮供水切換；市北公司完成了寶山地區30口深井切換任務，接收了2萬多只水錶，110多平方公里區域的管網得到了改造；浦東公司相繼對高橋、三林、北蔡、曹路、高東、高行等集鎮地區84個街坊實施了切換，總受益戶數50698戶，總受益面積350平方公里；奉賢地區在集約化後水質、水壓和服務情況有了明顯改善，出廠水平均濁度從以前的0.63NTU提高到0.3NTU；管網水平均濁度從以前的0.93NTU提高到0.31NTU，水壓方面也已經達到市中心城區的平均水平。

    服務向郊區拓展

    隨著水管的延伸，自來水服務也隨之向郊區拓展。市南公司根據青浦東部地區的服務需求，及時設立了徐涇、華新等地區的服務站點；閔行公司通過全國勞動模範尹金龍的帶教，促進了當地職工服務意識和行為規範的進步；浦東公司的集約化用戶由於享受到了優質的供水服務，當地的水費回收率明顯提高。