新華社蘭州２月１日電（記者 張錳）連日來的雪害導致蘭州鐵路局經由京廣線的多趟列車受阻、滯留和晚點。蘭州鐵路局按照鐵道部統一部署，緊急調配３組列車車底，連車帶人趕赴京廣線輸送滯留旅客。

    針對大雪造成京廣線列車晚點和蘭州鐵路局四組列車在京廣線滯留，沒有列車車底開行廣州的實際情況，蘭州鐵路局立即啟動應急預案，減編蘭州—烏魯木齊Ｔ２９６次列車車底一組，並抽調烏魯木齊車隊兩個班組、檢車和公安人員共１１０余人于元月２７日和元月３０日連續開行兩趟Ｋ２２８次列車支援京廣線輸送旅客。同時，蘭州鐵路局還按照鐵道部命令要求，積極準備列車車底一組，于元月２８日１２點前開往廣州，火速支援輸送滯留旅客，以緩解該地區旅客運輸壓力。

    為確保支援列車質量和運行安全，蘭州鐵路局積極採取措施，暢通信息反饋渠道，蘭州鐵路局春運辦公室堅持每三小時將晚點列車滯留區段、車內基本情況和需要協調解決的問題向鐵道部彙報一次。各相關單位積極做好支援列車的開行和旅客組織工作，蘭州車輛段認真做好支援列車的檢修、勞力組織和工具材料的準備工作，並前移作業方式，作業人員提前到崗接車，對列車車輛進行全面技術檢查作業。同時，加強列車動態巡視檢查，保證列車用電等服務設施正常運轉，確保車輛各系統配件性能良好。蘭州車站加強站車乘降組織工作，迅速組織７０多名機關幹部進入現場，協助客運工作人員加強客流組織，維持售票秩序，並協調武警蘭州市支隊的３０余名官兵在車站進站口、危險品檢查處、檢票口、站臺等處所協助客運車間組織旅客有序乘降，全力維護站車秩序。蘭州客運段加強對職工防寒安全知識及非正常情況下處置預案的培訓，提高乘務人員的應急處理能力。嚴卡細控各項安全關鍵點，加大對危險品的查堵力度；認真落實“六車”巡檢制度，加強車內巡視和車門管理。列車運行中，他們還積極加強旅客乘降組織，在上下車旅客較多、停車時間較短的車站，乘務員雙開車門，及時疏導旅客均衡乘車，並針對下雪車梯較滑的現狀，在車梯上鋪設了防滑草墊和抹布，防止旅客滑倒摔傷，全力確保旅客人身和財産的絕對安全。

    與此同時，列車工作人員加大列車運行中的宣傳力度，及時通報列車晚點情況。