新華社貴陽３月３１日專電（黃勇、楊眉）儲戶的銀行存摺登滿頁後需要更換時，儲戶一般是不要為新換的存摺支付費用的。但從４月１日起，中國建設銀行在貴陽的儲戶存摺滿頁後換折，則要按每本存摺３元錢標準支付工本費。

    貴陽市的一些建設銀行的營業網點目前已張貼公告，稱自４月１日起，建行將停止辦理新開戶卡折並用業務。原卡折並用的賬戶仍可繼續用卡與折辦理業務，客戶可自願選擇卡折分離。對於仍然使用存摺的儲戶，４月１日起存摺滿頁後換折，需按每本３元的標準支付工本費。

    記者致電中國建設銀行客戶電話９５５３３獲悉，建行對更換存摺是否收費並無統一規定，由建行各省分行自行決定。建行貴州省分行自２００７年９月起，開始對儲戶更換因損壞或消磁的存摺收取每本３元的工本費。此次則是將因登折頁滿而需更換的存摺納入收費之列。

    換存摺要收費，貴陽市一些市民對此表示了不同看法。市民余波説，他和愛人經常網購，一本存摺往往很快就會用完。目前農行、工行等其他銀行對換折均不收取任何費用。建行這種作法難以接受，而且一本存摺３元錢的收費標準從何而來，依據是什麼？銀行應對此有解釋。