新華社北京９月３日電（記者 白潔純、劉詩平）記者３日從中國銀行獲悉，中行奧運臨時網點殘奧會服務已于近日全面啟動。僅８月３０日和３１日兩天內，中行運動員村支行就為近５００名客戶辦理了９００多筆儲蓄業務和２２０筆對公業務。

    作為中行最早參與殘奧會服務的臨時網點，在奧運會服務結束後，中行運動員村支行便對多處軟、硬體設備進行了升級改造，網點內部所有標識更換為殘奧會標識，大堂諮詢臺更換為低臺，客戶等候區域座椅、填單臺等設施也重新佈局，網點大門無障礙通道處則安裝了防滑膠皮。

    針對輪椅運動員較多的實際情況，中行運動員村支行特地留出輪椅通道，設置了輪椅運動員專用窗口，並根據需求情況隨時進行人工轉換。同時，針對殘疾人運動員的特殊需求，網點還梳理業務流程，就代填單據等事項積極向分行相關部門請示。

    據介紹，為了最大限度地為客戶提供便利，提高金融服務的效率，中行運動員村支行還根據奧運會服務經驗製作了現金、轉賬支票簽發樣本，使客戶直觀、清楚地了解支票填寫規範，並將賬戶使用時可能遇到的問題以及解決問題的方法提前提供給客戶。