1月19日,河南省消費者協會發佈今年1號消費警示,提醒人們春節消費莫忘維權。
到酒店吃年夜飯別忘維權
河南省消費者協會提醒消費者在預定年夜飯和消費時一定要注意以下幾點:
——預定時要先弄清各種問題。是否收取“訂金”和“定金”,“訂金”可以退還,而“定金”不能退還;問清楚是否可自帶酒水,有無額外服務費等等。
——簽約時要儘量細緻。一些飯店設定了800元、1000元等多種包桌價格,但是卻不提供詳細的菜單,還有一些飯店在收取訂金後隨意改變服務內容或降低標準。因此,事先要把合同以書面形式簽好定細,以便事後維權。
——付款結賬時注意查驗賬單,索要發票。個別飯店會趁消費者不留心虛加菜品和收費項目,消費者一定要養成“先看賬單後買單”的好習慣。
煙花爆竹消費要適度安全第一要牢記
河南省消費者協會提醒消費者購買和燃放煙花爆竹要注意以下幾點:
——適度消費,注重質量。不買無證照、無廠名、無商標、無合格證的煙花爆竹;不買包裝破損、老化、標示模糊不清的産品。
——文明燃放,安全第一。不在禁放區域、易引發火災的地方和禁放時間燃放煙花爆竹;燃放過程中要注意保護他人的人身和財産安全,做到文明燃放。
消費後要索取有關發票,在合法權益受到侵害時,及時向消費者協會投訴。河南省消費者協會消費糾紛投訴電話為(0371)65719315。(記者楊淩)