2月12日,上海市電力部門向解放日報新聞熱線反映,從2月11日下午起,上海市電力公司客戶服務中心陸續收到用戶反映,稱接到電力客服95598熱線來電通知“催繳欠費”。經電力部門初步判定,這極有可能是不法分子以電話手段冒充電力人員詐騙斂財。
11日16時許,上海市市民王先生的手機上顯示號碼為“002222222222”的陌生電話,接通後聽到語音:“我們是國家電網公司上海市電力公司,你戶有欠費,如不及時付費,將停電處理,如有疑問,請按9。”
王先生隨即按照提示轉入人工服務,但電話卻因信號差而中斷。1分鐘後,王先生又接到了來電顯示為“+95598”的電話。來電者稱王先生家欠電費7000多元,並報出了用戶的姓名和身份證號碼。王先生頗感事情蹊蹺,便要求核對地址,但對方卻報出了“茶園路某弄某號”這個根本不存在的地址。隨後,可能是因為感覺到了當事人有所懷疑,對方在要求用戶到寶山供電分公司繳納欠款後結束了通話。警覺的王先生隨後立即致電電力公司舉報了這一異常事件。
同一時間段裏,電力95598熱線也接到了數例類似舉報,而且發案數量隨著時間推移不斷增加。截至2月12日17時記者發稿前,電力95598熱線累計接到用戶舉報14起。對此,電力方面表示,居民用戶的電費催繳通知從來都是投遞到戶的。同時,電力公司也提醒市民增強防騙意識,不要輕信類似來歷不明的電話,更不要輕易將錢款轉出。市民如發現異常電話,可隨時撥打24小時開通的電力95598熱線進行查詢、舉報。
經電力公司報案,目前上海市警方已介入調查這起疑似詐騙案。警方提醒市民一定要提高警惕,保護好自己的銀行卡號和密碼等重要個人信息,以免蒙受不必要的損失。(記者 楊瀟慧 楊群 通訊員 顧煒程)