當前位置: 首頁>> 服務信息>> 生活
 
北京:傢具有害物質超標可無條件退貨
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2009年02月19日   來源:北京日報

    經過修訂,已使用八年的《北京市傢具買賣合同》2月17日重新在傢具市場亮相,並將在北京市進行推廣。根據新合同,今後消費者購買的傢具如果有害物質超標,不僅有權要求商家無條件退貨,傢具企業還須賠償消費者相應的檢測費、交通運輸費和誤工費。

    “2001版合同受歷史條件所限,消費者關注較多的環保等問題在文本中並未涉及。”北京市工商局有關負責人介紹,新版傢具合同經過在網上、傢具企業、市消協、傢具質檢站等廣泛徵求意見,特別針對12315傢具投訴比較集中的環節,對10個地方進行了全面修訂。

    在集美傢具城,新版傢具合同一式4聯,廠商、消費者、傢具市場和送貨單位各執一份,非常便利。合同新增了傢具污染責任條款,如果消費者認為傢具存在氣味大、有害物質超標等環保問題,可以找“國家認可的傢具檢測機構”檢測。經檢測傢具確實不符合國家標準的,合同賦予了消費者要求無條件退貨的權利,消費者還有權要求傢具企業賠償相應的檢測費、交通運輸費、誤工費等損失。簽訂北京市第一份新版合同的王女士表示,有了這份合同,消費者放心多了。

    根據合同,市場主辦方今後都須負起“先行賠付”責任。在傢具企業已經撤離的情況下,消費者可依據合同規定要求傢具市場先行承擔賠償責任,之後再向傢具廠商追償。這種情況也適用於一些傢具展銷會的主辦單位。此外,新版合同還增加了傢具“産地”一欄。消費者一般對抽屜滑道等傢具的五金輔件不大注意,但實際上這類輔件的價格可能相差10倍以上。新版合同將過去的傢具“材質”一欄細分為三,分別明確為“主材/面料”、“輔材/五金”和“邊材狀況”,保護了消費者的知情權。

    以往傢具買賣糾紛70%以上來自“驗收”環節。由於大件傢具只能在晚上送貨,很多送貨員以“趕著給下家送貨為由”不給消費者驗收時間。針對這些實際情況,新合同除明確消費者的驗收義務以外,還創造性地增加了賣方督促消費者驗收的義務,即賣方應當在交貨時督促買方對傢具的商標、數量及款式等外觀特徵及有關《傢具使用説明書》進行驗收。  

 
 
 相關鏈結
· 北京市2009年城鄉居民養老保險繳費標準正式發佈
· 北京:百所高中2009年擬招體育特長生
· 北京:2010年所有村莊基礎設施城鎮化
· 北京:13家公共職介火車站現場辦公"春風送崗位"
· 北京市計劃面向大學生招聘社區助理
· 北京:60所打工子弟自辦學校可獲市區財政補貼
 圖片圖表
 欄目推薦
領導活動 人事任免 網上直播 在線訪談 政務要聞 執法監管
最新文件 法律法規 央企在線 新聞發佈 應急管理 服務信息