3月1日，廣東省公安廳副廳長、新聞發言人何廣平在新聞發佈會上公佈：為進一步推進公安信息化建設，加快實現“服務措施一網辦”，提高服務群眾水平，廣東省公安廳自即日起，將陸續在“平安南粵網”站推出12項網上便民促發展措施，屆時，社會單位和群眾打開網頁，輕點鼠標，就可足不出戶辦理相關業務，獲得省時省錢的實惠。

    這十二措施涉及我省公安出入境、交管、治安、消防、科技、網監、經偵、刑偵、紀委共9個部門的業務，其中3月1日開通6項，4月1日開通2項，5月1日開通4項。具體如下：

    便民措施一：經濟犯罪預警諮詢服務。通過電子郵件向企業及時發送經濟犯罪預警防範信息，主動為企業提供安全指引和法律服務，接收並解答企業的相關問題。（3月1日實行）

    便民措施二：新型犯罪防範在線諮詢服務。針對當前出現的利用虛假電話信息進行詐騙等新型犯罪，通過網上發佈犯罪信息動態，剖析典型案例特點，進行新型犯罪識別諮詢，對群眾的諮詢問題在2個工作日內予以答覆。（3月1日實行）

    便民措施三：戶政業務辦理結果網上查詢服務。我省群眾可自行上網查詢戶口遷入、姓名、出生日期等變更審批和申辦二代證辦理進度情況等多項戶政業務辦理結果，不必再被動等候受理通知或往返各受理單位查詢辦理進度和審批結果。（5月1日實行）

    便民措施四：直通港澳車輛網上延期雙向郵政特快專遞服務。申請人在網上提交延期申請後，無需再從港澳兩地前往位於廣州的廣東省公安廳交管局車管所，通過雙向速遞即可完成文件及費用交付，並領取新批文。（4月1日實行）

    便民措施五：我駐外使領館對在境外遺失證件的我省居民身份核查工作進度查詢服務。相關單位及人員可網上查詢工作進度。（3月1日實行）

    便民措施六：往來港澳商務備案單位網上報備服務。相關單位可直接在網上申請備案，經公安機關審核後網上通知。（4月1日實行）

    便民措施七：往來港澳商務、夫妻赴港澳探親再次簽注網上申請服務。相關人員可在網上提出申請，並通過雙向速遞領取證件。（5月1日實行）

    民措施八：省屬、外省安防企業網上辦證服務。相關企業無需再到服務窗口即可在網上申請辦證，並查看受理及審批結果。（3月1日實行）

    便民措施九：計算機信息安全網上備案服務。申請人可在網上提交申請，查詢辦理進度及結果。（3月1日實行）

    便民措施十：消防業務網上預約服務。公安消防部門網上受理後，直接為相關單位統籌安排確定專家人數、論證時間和地點等，有效解決了以往申請方預約專家難的問題，節省了原來到窗口辦理所需的5個工作日初審時間。（5月1日實行）

    便民措施十一：公眾聚集場所使用前申請消防安全檢查網上受理服務。公安消防部門網上受理後，直接安排進行現場檢查，節省3個工作日辦理時間。（5月1日實行）

    便民措施十二：紀檢監察網上監督服務。群眾可在網上留言，進行投訴監督。（3月1日實行）

    據何廣平介紹，這次推出的12項網上便民促發展措施有以下幾個特點：

    一是受惠群眾、單位眾多。僅出入境部門新增的兩項網上受理業務，就使18萬家往來港澳商務備案單位、29萬多名赴港澳商務人士和8萬多名赴港澳探親夫妻直接受惠。治安部門的戶政業務辦理結果網上查詢業務，每年將為全省數百萬名辦理群眾提供便利。消防、科技、網監部門新增的網上受理業務，也將為總計上萬家的單位帶來便利。

    二是簡化程序，縮短辦理時間。交管部門的港澳兩地車牌延期網上辦理業務，將惠及直通港澳的各類公務、私家機動車共計33700多輛，可為港澳兩地車主節約前往廣州辦理的2天來回程時間和上千元的交通、食宿費用。消防部門開通的兩項網上受理業務，可分別為有關單位節約5個和3個工作日的辦理時間。

    三是增強警民攜手防範互動交流。經偵、刑偵部門的網上諮詢服務，提供了一個警民網上交流的平臺，公安機關通過網上答疑、解難，及時為企業、群眾提供正確提引，更好地共同防範犯罪。紀委的網上監督服務，使群眾投訴監督除了傳統的信件和上訪途徑外，又多了一條在網上留言的新途徑。

    何廣平表示，廣東省公安機關將進一步貫徹省委十屆四次全會精神，落實科學發展觀、保增長促民生、構建和諧警民關係的要求，在今後的工作中不斷探索，為群眾開通更多的網絡服務措施，使各項公安服務工作更加體貼、到位。（李喆 肖定東）