新華社北京５月５日專電（記者劉浦泉）北京市消費者協會、北京銀行業協會５日聯合提示消費者，規避用卡安全隱患，要在辦卡、保管、使用等環節提高警覺、加強防範、嚴格遵守操作程序。

    一、辦理及領用信用卡：

    辦理信用卡最好是本人直接到銀行親自辦理，如有特殊情況也要通過正規渠道，不要委託他人或非法仲介機構代辦信用卡，避免個人資料被盜用。

    提供個人身份證複印件辦理信用卡時，應在複印件上標注使用用途：“僅供辦理ＸＸ銀行信用卡”，以防止身份證件被移作他用。辦信用卡時，最好綁定手機號碼，可隨時通過短信掌握信用卡的動態變化。

    申請辦理信用卡後及時與銀行聯絡，了解辦卡進度，在銀行審批通過辦卡申請後，若採用郵寄方式而未能在預期內收到信用卡，應撥打銀行客服電話進行查詢，並核對郵寄地址，避免在郵寄途中信用卡被盜。

    在收到信用卡或因故需補發新卡時，注意在查收卡函和密碼函時檢查信的封口是否有拆封、破損或有重新粘貼的痕跡。檢查信用卡正面的英文凸字姓名是否相符。在收到信用卡後，即刻在信用卡的簽名條上，用簽字筆以熟悉的筆體簽上自己的姓名，簽字要與申請表上的初簽相符。

    本人致電發卡銀行的客戶服務電話激活信用卡，並及時更改初始密碼。設置密碼時，不要使用出生日期、電話號碼、連續或重復數字等易被他人猜測得悉的有規律數字。密碼需牢記，或用他人不易破解的特殊方式記錄並妥善保存，不要告知他人。

    二、銀行卡的保管：

    不要將銀行卡和身份證及密碼放在一起，以防丟失後被犯罪分子利用，加大資金損失風險。對卡號、有效期、驗證碼等信息要妥善保管，因為在某些非面對面交易中只要提供以上信息即可交易，持卡人要特別留心。

    銀行卡最好放在硬皮錢夾內，要防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；卡與卡不要緊貼在一起存放，避免磁條相互摩擦。不要將卡放在微波爐、冰箱等電器的高磁場範圍內，也儘量不要和手機、電腦、掌上電腦等帶磁性物品放在一起，避免消磁“變質”。

    三、銀行卡的使用：

    在刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線範圍，留意收銀員刷卡次數。輸入密碼時，應盡可能遮擋操作手勢，以防不法分子窺探。在簽購單上簽字確認消費時，要仔細核對簽購單上的卡號、金額、交易日期等信息，避免在非本人交易的簽購單上簽名。收到收銀員交回的銀行卡後，應認真核對是否為本人的銀行卡。

    進入２４小時自助銀行和操作ＡＴＭ時，注意刷卡口及ＡＴＭ插口是否有改裝的痕跡。ＡＴＭ出現吞卡故障時，不要輕易離開，可在原地撥打ＡＴＭ屏幕上顯示的服務電話，或直接撥打銀行的客戶服務電話進行求助，千萬不要撥打其他電話。另外，在ＡＴＭ操作過程中不要受他人干擾，視線不要離開ＡＴＭ，在輸入密碼時要留意周圍是否有人窺探，儘量遮擋密碼鍵盤。任何時候不要將自己賬戶資金轉入不知名的賬戶，銀行從來不向客戶提此要求。如遇存取款發生問題時，請打印交易憑條，並在原地撥打銀行客服電話進行求助。

    妥善保管記錄銀行卡賬戶信息的對賬單、簽購單、取款憑條等單據，或及時處理、銷毀，不應隨意丟棄，以防洩露個人信息。如果發現異常消費或銀行卡重復扣款等現象，可憑交易單據及對賬單及時與發卡銀行聯絡。

    網上購物時，避免在網吧使用公共電腦。要確保電腦殺毒、防護軟體及時升級、定期查殺病毒，並安裝各家銀行為客戶提供的安全認證軟體。購物時要選取信譽良好的網站，如果是初次交易，應確認商戶的固定電話（而不是手機電話）以及郵寄地址（而不是郵箱地址），驗證商戶的真實可靠性。如無意購買或只想試用，請不要留下個人資料。在任何時候，請不要在陌生的電子郵件和網頁中透露個人敏感信息，不要隨便在網絡上輸入個人資料，如身份證號碼、卡號、有效期、密碼及居住地址等，退出登錄界面前，確認消除輸入的個人數據資料。一旦懷疑或發現自己的個人信息可能被盜用，請及時與發卡銀行聯絡。

    注意防範犯罪分子冒用各種名義以“短信”和“來電”方式進行的銀行卡詐騙，注意發卡機構正規途徑的各項公示和服務電話，注意公安部門發佈的各項防範詐騙的提示，隨時提高警惕，防止受騙，避免個人信息被泄、資金受損失。