新華社廣州７月３０日專電題：新型電話詐騙肆虐南粵　反詐騙意識亟待加強

    新華社記者詹奕嘉、孔博

    今年以來，廣東借助電話形式進行詐騙犯罪案件呈上升態勢，詐騙活動日趨猖獗，詐騙手段層出不窮，詐騙數額越來越大，在社會上造成了惡劣影響，給社會治安穩定和人民群眾財産安全造成嚴重威脅。

    檢察機關提醒，新型電話詐騙案件呈多樣化、智慧化趨勢，科技含量高，被害人往往防不勝防。除金融、電信等部門強化監管與監控之外，提高市民防範意識和能力是預防詐騙犯罪的最佳途徑，也是成本最低、最直接、最有效的方式。

    一個電話騙走４８萬元

    ２００９年２月１７日中午，廣東中山市民劉女士接到一個電話。對方自稱電信局的工作人員，告訴劉女士有人用她的身份證重開了該電話號碼，目前已經打了２０００余元的電話費，現將電話轉到公安機關報案。不久，一名自稱廣州市公安局“楊警官”的男子説，劉女士的身份證不僅被重開了電話號碼，而且還在某銀行開了賬號，並涉嫌一宗洗錢經濟大案，存款已被凍結。

    劉女士聞言不禁驚惶失措。這位“楊警官”便將電話轉到“銀行”去。過會，劉女士聽到一名自稱銀行監管員的女子説，劉女士的存款在凍結期間仍可以申請支取，但要銀行的三個專職律師見證，劉女士必須將存款分別轉到以這三個律師的五個專用賬戶內。劉女士遂向上述五個賬號內共轉入４８萬餘元人民幣。

    待劉女士驚覺可能上當受騙後，這４８萬餘元現金已被人取走。據中山市第一市區檢察院介紹，今年類似案件在中山已多次發生，僅事主報案現已立案偵查的就有７單，其中家住中山市城區的王女士與楊先生各被騙取家庭存款２２萬與１７萬元。今年１月至３月，中山市公安機關破獲該類案件５２件，抓獲犯罪嫌疑人２３人，摧毀犯罪團夥２個，涉案金額達４００多萬元。

    中山市檢察院認為，利用網絡虛擬電話詐騙是當前電話詐騙的新型方式。犯罪分子利用網絡ＩＰ電話，尤其是利用“改號軟體”技術將來電顯示成金融、電信、政法等部門或者黨政領導、事主的親戚朋友的電話號碼，騙取事主信任後，以事主電話欠費、身份資料被人盜用、銀行賬戶涉嫌犯罪為由，誘騙事主將存款轉入所謂的“安全”賬戶內實施詐騙，或者冒充黨政領導、事主的親戚朋友，以“資金短缺、急需用錢”等為由，要求事主向指定賬戶打入現金。

    相對全廣東而言，中山出現的新型電話詐騙僅僅是冰山一角。記者從廣東省公安廳了解到，截至今年６月，廣東公安機關共打掉電話詐騙犯罪團夥６３個，破獲案件４６８起，抓獲犯罪嫌疑人３７９名；繳獲現金人民幣２７４萬元，凍結涉案銀行存款人民幣９９８萬元。

    檢察機關認為，這些案件存在明顯的共同點，如受害的對象以中、老年人，尤其是中、老年女性居多，又如犯罪分子在詐騙過程中始終與被害人保持通話，進行各種語言威脅誘騙，令被害人無所適從，直至上當受騙，“而且被騙的金額巨大，受害人一次性損失少則幾萬元，多則幾十萬元甚至百萬元以上。”

    新型詐騙科技含量高令人防不勝防

    記者採訪發現，這些新型電話詐騙案件直接面對被害人的詐騙手段更新穎、更隱蔽，呈多樣化、智慧化趨勢，科技含量很高，被害人往往防不勝防，公安機關偵破案件也面臨很大的困難。

    首先，高科技詐騙欺騙性極強，群眾極易“上鉤”。據檢察機關介紹，新型電話詐騙案件往往涉及計算機黑客、網絡電話、Ｕ盾轉賬等技術，犯罪分子在充分了解被害人的心理後遠程掌控被害人的行為，從而致使被害人上當受騙。

    如劉女士受騙一案中，犯罪分子首先通過有關手段套取到被害人家庭固定電話的開戶資料後利用高科技手段造成該固定電話出現多出信息費、聲音故障等現象，然後借用任意顯號的軟體在境外撥打網絡電話給被害人，又通過電腦語音提示等方式不停地轉接電話，分別冒充電信、公安、銀行監管等部門的工作人員，以被害人涉嫌洗錢大案為名，誘騙被害人將家庭的銀行存款４８萬餘元全部轉賬到指定的賬戶內，最後由成員持銀行卡在境內的ＡＴＭ機上予以支取或再分散轉移到其他賬戶內由其他成員支取。

    其次，犯罪分子隱藏真實身份、跨地域甚至跨境作案，導致公安部門偵查和抓捕有難度。據檢察機關介紹，犯罪分子一般都不使用固定電話，聯絡工具多為無開戶資料或不以實名註冊開戶的手機或網絡電話，因此難以鎖定具體的作案地點與作案人；犯罪分子普遍採用異地作案、異地詐騙、異地跨行取款的方式，地域流動性大，有的詐騙團夥的主犯在外省甚至境外遙控作案，在有些詐騙團夥中，多數成員間並不熟悉，導致公安機關很難將涉案人員一網打盡。

    第三，有些案件在定性及處理方面存在一定難度。檢察機關表示，電話詐騙犯罪針對的一般是不特定的電話用戶，其受害者的地域分佈十分廣泛，被騙數額有大有小，難以核定具體的涉案金額。

    加強反詐騙意識迫在眉睫

    公安機關和檢察機關強調，電話詐騙犯罪活動日趨猖獗，涉及面廣、欺騙性強，而伴隨著電話普及程度提高及功能日益多樣與豐富，電話詐騙犯罪在犯罪的形式、特點上將會更加複雜多變。面對嚴峻的形勢，除金融、電信等部門強化監管與監控之外，提高市民防範意識和能力是預防詐騙犯罪的最佳途徑，也是成本最低、最直接、最有效的方式。

    檢察機關認為，絕大多數詐騙犯罪都是可以預防和避免的。從相關案件來看，犯罪分子往往利用廣大市民對有關電話功能的不熟悉、有關職能部門運作機制的不了解、國家退稅政策的不知情及銀行業務方式的不明晰或個人的同情心等因素實施詐騙作案。因此，民眾知悉這方面相關的知識尤為重要。

    首先是加強保密意識，防止個人及家庭信息外泄。犯罪分子之所以詐騙得逞，往往是從網上或其他途徑掌握了被害人的有關個人信息，利用被害人發個人信息做文章，讓被害人不由得不信，從而落入犯罪分子布好的圈套。因此，公民必須要養成保密意識，防止個人及家庭的重要信息外泄。

    其次，要有必要的反詐騙意識，對於任何人，尤其是陌生人不可隨意輕信和盲目隨從，遇事遇人應有清醒的認識，不論犯罪分子的行騙手段有多麼新穎與隱秘，製造的假象有多麼複雜多變，其基本上都是抓住人心理上的某種弱點，或以利相誘，或危言聳聽，最終目的都是指向財物，只要多問幾個為什麼，多調查核實，就會發現事情的真相，就會不受騙上當。

    檢察機關還提醒，一旦發現被騙，也千萬不可慌張，必須要冷靜，趕快想辦法及時掌握與保存對方的有罪證據，迅速報案並有效配合破案，儘量挽回損失。電話詐騙犯罪中，認定犯罪嫌疑人作案的重要證據有短信、通話清單、銀行取款憑證、監控錄像等，這些證據時效性比較強、容易滅失，所以更要及時追查保存。