新華社昆明9月2日專電(記者楊躍萍)近一段時間以來,有不法分子假借“扣除信用卡年費”設下圈套,騙取銀行客戶個人信息進行詐騙,廣大群眾對此應予以警覺。
2日下午,記者接到一條發送號碼為“158XXXXX475”的手機短信,短信內容為:“小信使提醒您:我行已成功在您的信用卡中扣除年費1200元,請注意還款日期。詳詢0871-6XXXX76《建設銀行》。”
看到這條短信,記者感覺其中頗多蹊蹺,於是致電6XXXX76。一位語速較快、持外地口音的女士在電話中説:“我這裡是建行信用卡管理中心。根據總行要求,辦理了透支額為10萬元的信用卡的客戶需扣除年費。”記者問:“我又沒有辦理信用卡,怎麼要扣年費呢?”這位女士答:“具體情況我不清楚,你可以告訴我你的身份證和銀行賬戶號碼,我在電腦系統裏幫你查一下。”記者答道:“不用你查了,我自己到銀行查吧。”
稍後,記者致電建設銀行客戶服務中心“95533”客服電話。工作人員詢問相關情況後,明確告訴記者“這是詐騙,不要理會類似短信,更不能告訴對方個人銀行賬號、密碼等信息。”
據記者了解,不法分子假借“扣除信用卡年費”進行詐騙的手法是,通過給某銀行個人客戶發送短信,謊稱其信用卡被扣除年費,並提供一個聯絡“諮詢”電話,誘騙接收短信者撥打該電話,並在電話中千方百計套取其銀行賬號、密碼等信息,最終盜取其銀行賬戶資金。
因此,在收到各種與銀行賬戶、信用卡等相關的手機短信時,人們應多個心眼,應直接與銀行查證;而且目前各個銀行均有固定統一的客服電話以及向客戶發送服務信息的號碼,不會用其他號碼向客戶發送手機短信。