新華社上海5月11日電(記者 王濤)記者11日從太平洋保險獲悉,該公司日前推出為世博遊客量身定做的“金棕櫚—太平洋世博遊保險”,可以實現意外急症全覆蓋。
據太平洋保險相關人士介紹,不同於以往的意外險産品,該保險根據世博會期間天氣炎熱、客流量大、水土不服等特點,擴展意外保障的覆蓋範圍和保險責任,把感冒、中暑、發燒、腹瀉、老年眩暈等都納入了保障範圍,實現意外急症全覆蓋。同時,客戶發生意外後所發生的120急救費用、滯留上海的住宿費用、行程延誤的返程車票等都包括在保險責任之內。
目前,太平洋保險已經通過與上海市旅委、金棕櫚公司合作,與全國43家世博指定旅行社聯網,為所有參加該旅行社的遊客提供世博遊期間的意外、醫療和緊急救援保障服務。
在理賠服務方面,太平洋保險授權旅行社處理前期部分理賠手續,客戶的小額旅遊險理賠可以直接在相關旅行社辦理,並承諾遇到意外的客戶可在離開上海前完成理賠。