9月27日下午，廣州市召開亞運惠民項目新聞發佈會。市政府辦公廳副主任、市政府新聞發言人歐陽永晟介紹，廣州亞運會期間，將實行增加放假、公共交通免費等一系列惠民措施。

    這次亞運惠民項目主要有三大特點：一是形式多樣，內容豐富。亞運惠民項目共有10項，包括發感謝信並贈送亞運惠民紀念郵品和亞運志願服務紀念品、增加放假、公共交通免費、旅遊優惠、體育場館和設施免費開放、亞運主要場館免費參觀、贈票、向特殊群體發放補助、學生優惠措施和無線城市寬帶網絡免費上網項目。二是惠及人群廣泛。既包括廣州10區、2個縣級市的戶籍家庭，也包括在廣州居住半年以上的外來人士家庭，還包括參與迎亞運工程建設的建築工人。三是組織實施方式公平、公正、公開。10大亞運惠民項目中有3大項目涉及抽籤，200.4萬市民將通過抽籤獲贈各類門票或免費參觀機會。

    向市民發感謝信並贈郵品紀念品

    戶籍家庭由市郵政局牽頭派送，先由郵遞員按市公安局提供的戶籍家庭姓名地址信息上門派送。對上門派送未成功的，轉由居民自行到各郵政局（所）憑戶口簿領取。流動人口家庭由市流動人口管理辦牽頭派送，先由市郵政局將郵品運至各街、鎮出租屋管理服務中心，再由出租屋管理員按照出租屋的登記地址上門派送。流動人口憑居住證或暫住證領取。對上門派送未成功的，由管理員留置“溫馨提示”或電話通知流動人員，在規定時間內憑上述證件到街、鎮出租屋管理服務中心領取。

    亞運期間放假三天

    經國務院批准，廣州市在亞運會及亞殘運會期間增加放假3天，即：亞運會開幕式當天（11月12日，星期五）、亞運會閉幕式前一天（11月26日，星期五）、亞殘運會開幕式後一天（12月13日，星期一）。在該3天內，廣州市及中央、省駐穗部分行政機關、企事業單位、學校和社會團體放假，但保障國事活動、亞運會和亞殘運會運行、城市運轉等必要的工作崗位除外。廣州市行政區域內其他單位和社會組織，可根據實際情況自行安排。上述增加的假期不影響正常公休日。

    全體市民可享受免費公交

    除《亞運期間免費公共交通政策》明確免費享受公共交通服務的群體（亞運會亞殘運會身份註冊卡持有者、持證工作人員、賽會志願者、開閉幕式及比賽門票持票觀眾）外，新增以下群體免費享受公共交通服務：

    1.在亞運會、亞殘運會機動車單雙號限行46天期間（11月1日至29日、12月5日至21日），剔除13天雙休日和3天新增假期後的30個工作日，全體市民免費享受公共交通服務。

    2.除上述30個工作日以外，市民持有亞運會開幕式預演門票、電影贈票、文藝演出贈票、文化展覽展示贈票、廣州新電視塔免費參觀票，在票面標注當日零時至次日淩晨4時，免費享受公共交通服務。

    3.亞運會城市誌願者從10月25日零時至11月30日24時，共計37天，免費享受公共交通服務。

    4.亞殘運會城市誌願者從12月1日零時至12月22日24時，共計22天，免費享受公共交通服務。

    其中，亞運會免費公共交通服務範圍包括：廣州行政區域範圍內城市軌道交通、公共汽電車（含BRT）、水上客運的所有線路，不含出租車、機場快線、珠江遊以及市區與郊區之間的公路客運班線。亞運會身份註冊卡持有者、亞運會工作人員、賽會志願者、持亞運門票及贈票觀眾、亞運會城市誌願者也可在其免費享受公共交通的同時，免費享受廣州城區至增城、從化市城區的部分公路客運班線。

    亞殘運會免費公共交通服務範圍包括：廣州行政區域範圍內（不含番禺區、南沙區、花都區、增城市、從化市）城市軌道交通、公共汽電車（含BRT）、水上客運的所有線路，不含出租車、機場快線、珠江遊以及市區與郊區之間的公路客運班線。

    亞運期間旅遊將享受優惠

    亞運期間，除目前已實行免費開放的景點外，本市戶籍人口和在本市居住半年以上的流動人口，在11月12日至14日（亞運會開幕式當天、後兩天，星期五至星期日）、12月12日至13日（亞殘運會開幕式當天及後一天，星期日及星期一），共計5天內享受市內收費旅遊景點門票5-8折優惠。通過申請抽籤方式， 分別安排常住人口家庭15萬個名額（5萬戶中簽家庭×3個名額/戶）免費參加“廣州一日遊”和參觀廣州新電視塔。組織全市參與迎亞運工程的2萬名建築工人免費遊覽白雲山。

    體育場館和設施免費開放

    沒有安排亞運會、亞殘運會比賽或訓練任務的13個市屬、區屬公共體育場館，于11月11日至12月20日面向戶籍人口家庭和在該市居住半年以上的流動人員免費開放。倡導全市民營體育設施、國企和其他機構內部的體育設施自願實行免費或優惠開放。

    亞運主要場館免費參觀

    在亞運會和亞殘運會結束後，亞運的主要場館接駁5條旅遊專線，通過申請抽籤方式，組織本市常住人口家庭共15萬個名額免費參觀。

    免費贈亞運會及亞殘運會門票

    通過申請抽籤方式，向本市常住人口家庭贈送亞運會及亞殘運會門票、文藝演出票、電影票、文化展覽展示門票155.4萬張。同時，組織參與迎亞運工程的5000名建築工人觀看亞運會開幕式預演。

    向特殊群體發放補助

    10月15日至30日，向具有本市戶籍且2010年9月15日前在冊的以下特殊群體人員發放補助500元，具體包括：持有《殘疾人證》的殘疾人、低保對象、低收入困難家庭成員、五保對象、重點優撫對象、社會福利機構政府供養人員。

    學生也有優惠措施

    向“亞運年，我想説……”第七屆廣州市中小學生書信節活動中獲獎的1200名中小學生頒發亞運吉祥物公仔、郵冊、徽章等紀念品。同時，向全市1583所中小學、中職學校、技工學校各贈一份亞運禮品包，包括亞運宣傳冊、群眾性體育娛樂用品、徽章、亞運宣傳光碟等。

    無線城市寬帶網絡免費上網項目

    11月1日至12月31日，由市科技和信息化局會同中國電信廣州分公司、中國移動廣州分公司、中國聯通廣州分公司等通信網絡運營商，在廣州市範圍的3大運營商無線城市寬帶網絡覆蓋地區，向全體廣州市民、來穗的訪客和遊人，免費提供無線寬帶（WLAN）接入服務，使市民、訪客和遊人可隨時訪問國際互聯網， 瀏覽亞運會現場比賽、網上直播、官方網站的最新信息、享受廣州市政府門戶網站的各種網上服務。市民只需登記註冊成功，即可享受上述服務。