新華社長春12月16日專電(趙夢卓)越來越多的長春市民選擇團購來應對物價上漲,專家則提醒消費者在省錢的同時,更要小心“團購陷阱”。
“370元的臨河街店美容套僅售25元”“僅售79.9元!某高滲透集中修護髮膜4折優惠”……如今,打著各種低價團購的廣告在網絡上隨處可見,團購的商品或服務以原價50%甚至更低的折扣受到消費者的熱烈追捧。
但隨著團購迅速升溫,團購缺陷也逐漸凸顯出來。網友“PIC08”反映,自己在團購網站購入的美體優惠券在商家預約了幾次,均被告知已滿額,結果團購券過期了,網站和商家都不退款。據悉,類似案例在團購中時有發生,一般在網絡上購買的餐飲、電影等服務類優惠券都有規定的使用期限,一些商家由於接客能力限制導致消費者不能如期使用團購券,造成了損失。
此外,由於目前成立團購網站的門檻很低,導致團購網站氾濫,質量參差不齊,很多團購網根本沒有長期經營的打算。加上許多團購網站要求消費者先付錢才能看到貨,一些不法分子便利用這一點,收到款項便“人間蒸發”。
“目前的團購主要是以網絡為媒介,而網絡團購畢竟只是出於某一特定目的而臨時組織的鬆散團體,團購者交易成功後就分散了,售後一旦出現糾紛,往往很難再組織起來,這給消費者日後的維權行為帶來了困難。”吉林大學商學院老師董奕説。
業內專家表示,目前由於還沒有網絡團購監管措施的出臺,因此消費者在選擇網絡團購時,更應小心謹慎。