新華社杭州3月10日專電(周竟、張遙)針對近期頻繁發生的網絡詐騙案件,第三方電子支付服務提供商支付寶10日發佈網絡防欺詐安全提醒,分析當前高發的四大類欺詐模式,建議用戶加強安全措施。
受騙類型一:接收陌生文件導致電腦中毒、賬戶被盜。據支付寶方面介紹,近來有網購買家在淘寶網購物,明明付了錢,頁面卻仍顯示“等待買家付款”。查看網上銀行消費記錄,錢卻已匯出。支付寶的工作人員調查發現,此類消費者都是在與賣家溝通時點擊了賣家發給她的“寶貝放大圖”文件,而這文件其實是木馬病毒,點擊後用戶電腦就等於被人控制,錢也就轉到了騙子的賬戶上。
支付寶提醒買家謹慎接受陌生人的陌生文件,安裝整版殺毒軟體並保持及時更新。在支付時核對收款人,如有疑問立刻停止支付。
受騙類型二:搜索到虛假支付寶網站,被“客服”索要密碼。據介紹,有消費者在修改支付寶付錢的額度時,隨手在網上搜索“支付寶客服”,結果頁面顯示“正在升級”,並提供了相應的“客服電話”。消費者按照接線員的提示修改額度並提供賬號、密碼,隨後發現賬戶內款項被盜。
支付寶提醒,消費者在網上進行金融交易尤其應當找準官方網站。與正規銀行客服一樣,網絡電子支付服務提供商不會向客戶索要密碼。
受騙類型三:貪圖便宜,掉進騙子設置的虛假支付頁面。有消費者反映,一些低價售賣遊戲點卡的淘寶賣家要求用QQ聯絡才有優惠。消費者點擊賣家通過QQ發來的鏈結支付,可是支付頁面卻顯示“支付失敗”。
專家提醒,此類鏈結是騙子事先做好的虛假頁面,支付操作進行時,密碼信息就被騙子掌握。消費者應當謹防低價商品陷阱,啟用手機動態口令、數字證書等安全産品隨時保護賬戶安全。
受騙類型四:不遵守交易流程,替人買單。據介紹,“第三方詐騙”是網購交易中的一種新興詐騙形式。騙子先偽裝成賣家,利用低價商品誘惑買家,並誘騙買家通過即時到賬付款,拿到錢的騙子再到真正的賣家店中購物。受害者付款但是沒有收到貨,騙子沒有付款但是買到自己想要的商品。還有一種情況是,騙子假意幫助網購新手購物,讓真正的賣家給受害者的支付寶中發起“我要收款”的交易,在受害者付款後,賣家將商品發給了騙子,之後騙子消失。
支付寶安全專家提醒,這兩類詐騙中,都是受害者幫騙子買了單,網購除了要在正規網站購物外,一定要遵守購物流程。如果不小心遭遇網絡欺詐,應立即報警。