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北京價格舉報熱線提示國慶節消費八項注意
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年09月26日 09時15分   來源:新華社

    新華社北京9月24日專電(記者 黃海)在任何場所消費、交費時,請核對交費清單並索要正規票據,出現價格糾紛後請保存相關證據,撥打行業服務監督電話或發展改革委價格舉報電話,維護自身合法權益。國慶節將至,北京市12358價格舉報熱線對消費者提出8點提示。

    提示一:購物消費要貨比三家,理性消費。

    國慶期間商場、超市打折促銷活動集中,消費者要理性購物,避免衝動消費。針對促銷商品,要詳細了解商場促銷活動的具體規則、時限等明示內容,儘量現場核對購物小票,謹防降價、打折、贈送等促銷活動中的價格欺詐行為。選購數碼産品要謹慎,充分了解産品性能及價格,做到目標明確,價比三家,慎重對待商家誇大功能的推薦,慎防誘導性語言推介産品,購買時儘量先驗貨後付款。

    提示二:停放車輛要注意標牌,知曉標準。

    今年4月1日起北京市調整了非居住區機動車停車場白天收費標準。離市中心越近收費越貴,一個計時單位由30分鐘縮短為15分鐘。機動車應停放在有停車收費標誌牌的正規停車場,看清收費標準,確認進出場時間,應繳金額要心中有數,拒絕支付超過標準的費用;進出居住區第一小時內免費停車,第二小時起開始計收停車費;停車繳費後注意保留停車計時單,索要停車收費票據,方便維權。切勿到無資質的停車場停放車輛。

    提示三:乘坐出租車支付燃油費,確認里程。

    今年4月9日起,北京市出租車燃油附加費調整標準,乘距超過基價公里(3公里)的乘客燃油附加費標準由1元/運次調整為2元/運次,乘距不超過基價公里(含3公里)的乘客不收取燃油附加費。出租車燃油附加費的加收取決於乘距而不是基價,因此消費者應注意核對計價器顯示的公里數後再付費,同時索要北京市出租汽車燃油附加費專用發票。

    提示四:外出旅遊要簽訂合同,避免糾紛。

    旅遊産品屬於市場調節價,不同地區、不同旅行社價格不同。消費者報團出遊應儘量選擇信譽度較高的旅行社,對線路、服務、價格等也要多比較,不要輕信過低報價,簽訂合同前要仔細閱讀旅行社提供的條款,明確合同約定的團費價格及其所涵蓋的收費項目、服務標準。

    提示五:在外就餐要看清標價,核對賬單。

    消費者在點餐和接受服務前,要注意查驗菜單價格,留意是否明碼標價,事先知曉相關價格和收費標準。付款前先查看結算單據,注意核對收款項目是否準確,結算價格是否與點菜價格相一致。

    提示六:家電維修要謹防“李鬼”,避免上當。

    通過網絡查詢搜索到的家電維修公司多數不是專業正規的售後服務網點。建議消費者妥善保存好家電保修卡、説明書等,以便日後查詢售後服務電話,也可諮詢家電賣場或生産廠家,謹防被假冒維修公司欺騙導致高付費。家電維修屬於市場調節價,維修前應要求上門服務人員出示價目表,了解維修服務和配件的價格,逐項確認維修項目及收費標準再付款。

    提示七:住宅買賣要簽訂合同,明確約定。

    交易前應注意了解住房交易價格,查看相關經紀機構公示的服務項目、服務內容和收費標準等,通過簽訂書面住宅買賣經紀服務合同明確雙方的權利、義務和相應的服務內容及收費標準。今年8月31日起北京市住宅買賣經紀服務收費標準已統一下調0.5%,經紀機構履約後方可收費,而且不得分解服務內容或重復收費;經紀機構未經委託人同意確認的,不得強制提供服務並收費,任何未予標明的或未書面告知的費用,委託人有權拒絕支付。

    提示八:惠民政策要及時了解,注意維權。

    今年7月1日起,銀行業金融機構免除人民幣個人賬戶的部分服務收費,包括密碼修改手續費和密碼重置手續費;本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費;本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費;存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費等十一類三十四項服務收費。

 
 
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