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北京:居民家中室溫不達標可打62357575投訴
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年11月14日 09時33分   來源:北京日報

    明天,北京市將啟動正式供暖,居民家中室溫將達標。據北京市供熱辦統計,截至昨晚,北京市鍋爐點火率接近100%,北京市集中供暖面積也基本全部啟動供暖。

    北京市熱力集團負責的供暖面積今天將全部啟動供暖,一線人員正在加緊調節供暖設施,確保居民家中室溫達標。明天,該集團將派出多路測溫人員,對北京市2800多個熱力站所負責的供暖面積進行測溫,每個熱力站都將選擇供暖末端進行測溫,抽測面積至少0.5%。

    但目前仍有部分小區尚未啟動試供暖,據記者了解,這主要是因為居民欠繳熱費或是供熱企業欠繳燃料費用等原因所致,此外還有供熱企業與業委會鬧矛盾等情況。北京市供熱辦正在抓緊協調,避免居民受凍。

    本採暖期,如居民家中室溫不達標,不僅可以撥打北京市供暖服務電話62357575投訴,還可以委託第三方室溫檢測機構進行測溫,第三方機構的測溫報告將可作為居民維護自身權益的證據。經資質認定的第三方室溫檢測機構共有五家,市民如要進行室溫檢測,須到檢測機構簽訂一個“檢測委託合同”,費用為600元左右。

    由於最近幾天天氣不冷,第三方檢測機構目前尚未接到居民的室溫檢測預約,預計15日後,5家檢測機構將開始“接單”。

    正式供暖後,北京市供熱單位將依據氣溫加強對供暖設施的調節,除“逢五測溫”外,節假日及嚴寒天氣還將加強測溫頻率和範圍,確保居民的供暖質量。(記者 劉昊)  

 
 
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