上海市委副書記、市長韓正8月6日上午主持召開市政府常務會議，討論通過上海市政府工作部門公共服務窗口延長服務時間的實施方案。韓正指出，政府各類公共服務窗口的服務時間，應從方便市民辦事而不是方便部門工作的角度出發。要在基本規則一致的前提下，根據不同服務對象、不同區域特點，科學合理地設置服務時間，既最大限度滿足市民需求，又有效集約利用服務資源。

    近來，一些市民通過市長信箱等渠道，反映上海市部分公共服務窗口服務時間僅限于工作日，上班市民辦事需向單位請假，造成諸多不便。市政府對此高度重視，集中研究梳理全市政府工作部門、社會團體等20個部門和單位所屬的41個各類公共服務窗口，從最大限度便民利民的角度出發，分類設置服務時間。

    根據即將實施的方案，服務量大、與市民生活工作關係密切的服務窗口，實行全年無休或六天工作制；主要面向企事業單位和社會團體、個人服務針對少數特定人群、正常工作時間能滿足市民需求的服務窗口，實行五天工作制。其中，在房地産交易中心、二三級醫院、社區衛生服務中心、社區文化活動中心等4個已經實施七天工作制的服務窗口之外，增加社區事務受理服務中心實行七天工作制（國家法定節假日除外）；在戶籍治安、車輛管理、交通事故違法審理、出入境管理、婚姻登記中心、就業促進中心、公證機構接待室等7個已實施六天工作制的服務窗口之外，增加檔案館、上海市學生事務中心、流動人口孕檢、區縣外管中心、區縣社保中心、醫保中心、市人才大廈一樓辦事大廳等7個服務窗口實行六天工作制（國家法定節假日除外）。其餘近期維持五天工作制的窗口，將根據實際需求再研究調整工作時間的方案。與此同時，積極出臺網上受理、延伸服務等各類便捷有效的服務措施。

    會議還原則通過《關於促進上海市快遞業健康發展若干意見》。會議指出，快遞業是現代城市人生活中不能缺少的新興行業，當前總體發展健康，但也存在著市場不規範等發展瓶頸。進一步推動快遞業健康發展的核心是規範市場，規範的目的是加快發展而不是制約發展。要加強法制環境建設，同時充分運用市場機制配置資源，通過充分的市場競爭，優勝劣汰。政府部門要加強監管，針對當前快遞業發展中的突出問題，採取措施重點解決，為快遞業健康、快速發展創造更好的環境。

    ■增加社區事務受理服務中心實行七天工作制

    ■增加檔案館、上海市學生事務中心、流動人口孕檢、區縣外管中心、區縣社保中心、醫保中心、市人才大廈一樓辦事大廳等7個服務窗口實行六天工作制