11月4日,重慶市人社局發佈消息：人力社保諮詢熱線“12333”開始為期兩個月的試運行。期間以市話收費,為市民提供相關政策諮詢、社保信息查詢等服務。

    據介紹,該熱線主要提供3個方面的服務：一是面向社會開展人力資源社會保障政策諮詢,涵蓋了就業與再就業、社會保險、勞動者權益保護、職業培訓與技能鑒定、勞動關係、收入分配、人事人才等各個方面；二是提供社會保險信息自動語音或人工查詢、社保卡挂失、社保卡密碼修改等服務；三是開展有關人力社保方面的社會調查,為制定政策提供信息支持等。 (記者 文晶 實習生 劉俊楊)