近日,質檢總局向大眾公司發出最後通牒:若不主動履行法定義務,質檢總局將責令其召回故障車輛。很快,大眾公司回應:主動實施召回以解決DSG雙離合變速器的問題。
從2009年底開始,就有消費者投訴大眾車輛的DSG雙離合變速器。雖然眾多媒體關注、主管部門介入,但大眾公司只是擠牙膏般陸續公佈了延長保修期等措施,始終沒有按照中國相關規定進行召回。
質檢總局稱,從去年3月以來,該局一直對大眾DSG變速器動力中斷故障問題進行跟蹤調查,先後徵集故障信息1萬餘條,回訪用戶3000多名,開展現場調查12次,並對掌握的DSG故障件進行缺陷工程分析,組織專家論證7次,基本認定DSG變速器存在缺陷,導致動力中斷,會産生安全隱患。
今年2月27日,質檢總局再次約見大眾公司,要求大眾公司採取召回措施,儘快解決DSG故障問題。3月16日,質檢總局依法通知大眾公司就DSG變速器動力中斷故障問題實施召回,大眾公司如果不履行法定義務,質檢總局將責令其召回。這也是今年《缺陷汽車産品召回管理條例》正式實施後,質檢總局第一次採用公開依法通知的方式,讓車企就車輛存在的質量問題實施召回。
“召回令”發出不到半天,大眾汽車集團(中國)、一汽大眾和上海大眾就聯合發佈聲明:將主動實施召回以解決DSG問題。但大眾並未公佈具體召回細節。對此,有消費者認為大眾缺乏“誠意”。“目前大眾在市場上銷售的大部分主力車型都攜帶了DSG雙離合變速器,大眾應該儘快公佈召回車型和解決方案。”一名車主提出。(記者 高健)