新疆公安機關“12389”專用舉報電話已于近日正式開通運行，受理反映民警違紀違法問題的舉報，這是12月30日記者從新疆維吾爾自治區公安廳新聞辦獲得的消息。

　　據介紹，“12389”舉報電話主要受理公民、法人或其他組織檢舉、控告公安機關及其人民警察違法違紀問題。

　　接到群眾舉報，對受理範圍內的舉報，由公安紀檢監察部門處理；對反映公安業務類信訪問題的，轉有關業務警種部門處理；對反映正在現場發生的民警違法違紀問題的，通報督察部門處置；對涉及危害國家安全、社會治安穩定的重要警情，立即報告領導，通報指揮中心，迅速處理；對不涉及公安工作的，將告知舉報人向有關部門反映。

　　“為確保電話舉報平臺順暢運行，我們建立了調查處理、跟蹤督導、結果反饋等機制。”該負責人説，確保舉報件件有著落，要第一時間將舉報投訴事項處理結果反饋給舉報人，同時聽取他們的意見建議，確保事事有回音。