近兩年來，參與社會評議省直機關作風工作後，雲南省直機關廣大幹部職工對作風建設重要性和緊迫性的認識有了新提高，在自覺投身作風建設的實踐中，把“立黨為公、執政為民”作為己任，立足本職、爭當先鋒的氛圍逐步形成。

    “切實轉變機關工作作風，納稅戶們普遍反映辦事方便多了！”手捧沉甸甸的一等獎獎牌，雲南省國稅局的鄒副書記欣慰地説，近年來，他們加大了窗口部門的服務力度，從大門開始，在通道和樓口顯眼處都安放了特別指示牌，在具體的辦事處專設諮詢臺，為納稅戶進行耐心解答，幹部在業務繁忙時還要幫企業做些具體的業務指導。這些以人為本的舉措贏得了納稅人較高的滿意度。２００５年，全省國稅系統共組織稅收收入５１２億元，辦理出口貨物退（負）稅１６．５億元，比上年有了可喜的增長。

    雲南省工商局機關黨委夏副書記也有同感：該局黨組歷來重視作風建設，搬入新大樓後，他們充分運用現代化管理模式，在大廳新增觸摸屏和電子滾動顯示屏，方便群眾諮詢查閱。取消傳統的窗口隔欄，和群眾進行面對面的交流與溝通。在窗口服務部門，他們強調“一口清”，儘量不讓群眾跑冤枉路。在每年的“年檢”高峰期，一方面增加人手、延長工作時間，另一方面則積極嘗試實施其他單位成功的一些緩解方法。這些，都讓前來辦事的群眾感到方便。

    雲南省勞動和社會保障廳實行處長帶班制，群眾遇到問題在服務大廳就及時解決，並於２００５年５月把勞動保障綜合服務大廳、勞動就業服務大廳、社會保險服務大廳和醫療保險服務大廳４個大廳集中到一個地點的兩層樓辦公，推行一站式服務，既提高了工作效率，又方便了群眾；雲南省檔案局積極營造“冷門熱心幹”的氛圍，使機關作風和面貌煥然一新；雲南省人大常委會機關制定依法履職的多項制度，規範立法和工作調研，改進信訪工作，切實為人民群眾排憂解難；雲南省出入境檢驗檢疫局採取措施，努力實現全局會議費、招待費零增長；雲南省發改委、省商務廳等部門通過分解崗位責任到個人，規範行政行為，提高依法行政水平；雲南省衛生廳通過曝光損害群眾利益問題、設立禁令等舉措，解決作風、行風上存在的問題。

    據雲南省直機關工委負責人介紹，雲南省開展社會評議省直機關作風工作兩年來，各省直單位高度重視，嚴格按照省委的要求，以社會評議省直機關作風為平臺，通過採取自評自查、社會抽樣調查和輔助性調查相結合的方式，先後分兩批對９５個省直部門的機關作風進行了社會評議。省直機關、基層和社會各界約４３０００多人參與，共組織了１２０００多個社會抽樣調查樣本，收到各種意見、建議近３０００條。在實施過程中，省直各機關按照科學發展觀的要求，牢固樹立“立黨為公、執政為民”意識，著力解決突出問題，加快作風建設，不斷提高工作效率、辦事能力和服務水平，作風建設收到了實效。（冉秀蘭 李春旭）